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学员评说“山木礼仪”


    (山木新闻:2004/2/18)

  “山木礼仪”是山木培训企业文化及品牌价值的重要内容之一,创立两年来经过全体员工的大力宣传和全面执行,已经在社会各界和广大学员中引起强烈反响和一致好评。

  自2004年开始,山木培训决定在全体学员中推广执行“山木礼仪”,要求是在各班新开课由分校长在做开课祝辞时增加介绍“山木礼仪”的缘起、意义等,并现场示范和讲解基本动作要领,告诉学员行礼仪的要求,即在来到分校见到老师以及上、下课时师生双方互行礼仪等。笔者在新秀、成都、广信等分校走访看到,经过一周来的实施推广,学员来到分校前台时均以礼仪回应老师的行礼问好,上、下课时亦师生起立相互行礼问好。

   笔者分别询问了部分学员对此事的反响,来听听以下部分学员的说法:

  Ⅰ、山木培训的老师们不论是在前台还是在上课时都会向学员做礼仪,以前我们总觉得挺别扭的,好像太隆重太正式了些,而我们接受老师的行礼,也行礼吧觉得挺不自然的,不行礼呢又似乎有欠礼貌。现在我们知道了山木礼仪的意义,在面对老师的行礼时也能自然而然地还礼了。(新秀分校文秘班 陈秀霞)

  Ⅱ、这样上下课起立行礼问好,让我又想起了在学校读书时的情景。一声“上课”,行礼问好,让我们知道从这一刻开始思绪应该回到课堂上来,集中精力开始听课,让人觉得课堂纪律更规范了。不像以前,有的同学在老师开始讲课了还在发短信、讲话什么的。(新秀分校英语学员 刘薇)

  Ⅲ、“原来山木的礼仪还有这么多故事呀”,一位李姓学员说,以前也没想那么多,反正每次一走进分校老师们马上站起来行礼问好,让人心里暖暖的,觉得自己受到重视。试想,你走到一个地方,主人却对你视而不见或者爱理不理的,会是什么感受?每次走进山木的任何一家分校,老师立即站起身来行礼问好,让我们知道自己是受欢迎的。我想行礼不应该是单方面的,都说“礼尚往来”嘛,尽管不是“礼物”的“礼”,但这“行礼”的“礼”更应该是相互的,就像尊重和信任是相互的一样。(广信分校办公文秘学员 李小姐)

  Ⅳ、“礼仪”是中华民族的传统美德,中国素有“礼仪之邦”的说法嘛。但是能把礼仪做得如此普及而持之以恒,即使是其它餐饮娱乐性的服务行业都并不多见。尽管只是一个简单的动作,一句轻轻的问候,却给人眼前一亮的感觉。真正的素质体现,有时候就是在不经意间流露出来的。学了山木礼仪,我想,举一反三,我们也会在日常生活中再检讨自己的其它细节行为。(老成都分校学员 周学成)

   Ⅴ、我是一家快餐店的员工,在山木培训开展学员做礼仪的活动之后,我在上班时说起这件事,没想到老板要求我们对店里的顾客也要这样,还让我给同事们讲基本动作要求,说以后要严格执行呢。我想,山木的礼仪,会影响到很多人的。 (老成都分校电脑班学员 张兵)

 

 

 

 
 
 
::::::优秀学员::::
母读子随,感人至深。
我相信,在山木我会成功。
“电力“无穷的山木
山木,让我开理想之门
山木伴我,悠扬人生。
我是一只小小鸟。
下一次,我还是选择山木。
我有一个梦想
是山木给了我机会。
大舍才能大取
   
 
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