槐荫教学基地:像狼一样的团队

(2016-8-17)

 
 

山木培训(中国·济南)槐荫教学基地,作为济南区域的中流砥柱之一,连续多次在集团荣获特殊奖励,一直是各校区学习的榜样。

在大家的眼中,槐荫校区像狼一样,拥有超强的团队协作能力、敏锐的嗅觉和洞察力以及不屈不挠的精神和严明的组织纪律。而且,槐荫校区在保持优异成绩的同时,注重工作细节,时刻保持分校的卫生环境,为学员营造良好的学习氛围。

旺盛的绿植 充满活力的小鱼
引导学员机房上课 机房座无虚席

为了让大家更进一步的了解这个像狼一样的团队,我们走进了槐荫校区,探索槐荫校区狼性的特质。

特质一:超强的团队协作能力

英语班准备上课中 召开内会
加油助威 整理回访学员信息

槐荫校区人员包含校长黄金政贺、课程顾问黄金垚、韩语课程指导黄金尝、英语课程指导黄金眈、电脑课程指导黄金厚、黄金点以及会计课程指导黄金洹,完善的团队建设加上员工之间的相互配合,是保持优异成绩的关键之一。

黄金政贺表示,团队里的每一位成员都能自动自发、恪尽职守地完成自己的工作。课程指导们竭尽全力的进行授课,服务好每一位学员,课程顾问对学员的学习情况了如指掌,时刻督促学员的学习。每位员工在没有课程安排的时候,不是给落课的学员补习,就是外出宣传,员工之间精诚团结,共同为槐荫校区这个大家庭付出自己最大的努力。

特质二:敏锐的嗅觉和洞察力

槐荫校区的每位员工敏锐的察觉学员的需求和需要解决的问题,不管是在给新学员咨询报名的过程中,还是为老学员授课、聊天的过程中,他们总能及时察觉学员们的抗拒点或者难处,并及时为学员当场解决问题,让学员能够安心报名学习。

对于如何提升洞察力,黄金政贺表示能够快速、准确的察觉学员的内心需求,除了员工专业的咨询技能之外,更重要的是要与学员建立良好的人际关系,切实认真的服务好学员,当学员感受到你的真心的时候,就会放下警戒心理,说出自己的需求。

特质三:不屈不挠的精神

回访学员 指导员工如何整理学员信息
各自忙碌中 认真回访学员

槐荫校区位于经十路繁华地段,在槐荫校区所在的军泰写字楼里有数家大大小小的培训班,面对同行的竞争压力。槐荫校区的员工没有被吓倒,每当有新学员来咨询课程时,槐荫校区的员工都会提前在楼下等候学员的到来。当遇到学员犹豫不决的时候,槐荫校区的员工总是以优质专业的服务和咨询技能,让学员选择山木培训。

高强度的竞争压力,让槐荫校区的每一位员工都练就了不屈不挠的精神,面对对手的恶性竞争,槐荫校区用山木培训大品牌的影响力让每一位学员相信山木培训值得信赖。

特质四:严明的组织纪律

黄金政贺表示槐荫校区有着严明的奖惩制度,除了分校每周的既定目标外,每位员工身上也有明确的目标,并且进行细化。如果员工实现目标就会有优厚的奖励,如果实现不了目标就要接受惩罚。

去过槐荫校区的人都知道,每天的早上上班时间、中午上班时间以及下午休息时间,黄金政贺总会带领大家召开碰头会议,对一天的工作进行布置、分析和总结,对大家进行鼓励,让每位员工明确一天的工作目标及计划,从而实现工作的高效化。

槐荫校区像狼一样的争夺属于自己的荣誉,在大家相互配合相互帮助之下,刷新了一次又一次的历史纪录,让所有山木人都记住了槐荫校区的名字!

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