山木培训(中国•深圳)山木27年第32届员工大会纪要

(2017-9-13)

 
 
齐唱司歌,行司歌礼 展示手语《相亲相爱一家人》
展示手语《相亲相爱一家人》 司风展示
社长讲话 王总讲话
蔷总讲话 代理总长黄金政勇讲话
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认真记录 认真记录

9月12日,山木培训(中国•深圳)山木27年第32届员工大会在总部会议室举行,全体员工参加会议。

会议伊始,全体员工齐唱司歌,行司歌礼,练习礼仪并展示手语《相亲相爱一家人》。随后,大会随机抽取多名员工展示《山木服务宣言》、礼仪执行规范等司风内容,并对《山木方法》的学习情况作了检查。

全国会议环节,集团总裁王总对上周成绩进行点评。王总特别表扬了天津南开分校创造的特优佳绩;肯定北京、淄博、重庆区域取得的优异成绩;对淄博、济南、南京等区域的多名课程指导的优秀表现提出表扬和奖励。同时,王总指出,山木培训最大的财富是学员的信任,而信任是世界上最昂贵也是最脆弱的产品,他提醒各分校踏实并坚持做好服务及教学细节,始终将“赢得学员信任”作为工作的重要目的。

随后,集团信息部总监黄金蔷威发表重要讲话。蔷总总结近期集团存在的问题,重申“懒政”的话题。蔷总剖析懒政的原因,给出避免懒政的三个方法,要求集团管理层及行政人员坚持山木培训“按流程办事,用制度管人”的管理准则,凡事本着“方便他人”的处事原则,加强学习,与时俱进,真正地提高业务德和业务能力,实现中层承上启下的润滑剂作用。

接着,社长发表重要讲话。社长提醒员工本着空杯心态对待知识的汲取,做到认真领悟、真正理解。同时,社长解析对于财富、累、健康的见解;要求山木人坚持学习《山木方法》,珍惜山木平台,以匠人精神严格要求自己,积累知识德与技能德。最后,社长总结成绩,号召山木人脚踏实地,用心服务,提高责任心,全员齐力定能实现山木百年老店的夙愿。

地方会议环节,深圳区域代理总长黄金政勇发表讲话,公布上周校区、个人成绩,同时对上周工作中取得优异成绩的团队予以表扬和鼓励。

最新动态环节,黄金政勇宣布储备干部将于本周三开始培训,重新明确了总部员工的岗位及职责;工作要闻环节,黄金政勇要求各分校规范物品申领的流程,做好教学服务工作,同时温故司规,要求全员严格按司规行事。安全环节,黄金政勇提醒全员注意上下班途中的财物安全问题。

随后,新洲校长黄金浔、日语课程指导黄金洁茈、会计课程指导黄金贷、日语课程指导黄金宥宬、韩语课程指导黄金帝研分别分享了优异成绩取得的经验。

会议随机抽取部分员工上台接受提问,对本次会议内容进行温故与考核,并对回答正确者进行奖励。

最后,礼仪课程指导黄金语研对会场礼仪进行点评。

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