山木培训(中国·厦门)山木27年第32届员工大会纪要

(2017-9-15)

 
 
唱司歌,行司歌礼 司风展示
司风展示 社长讲话
王总讲话 蔷总讲话
总长黄金珂帝讲话 认真记录
开心听会 认真记录
幸运个人 红旗分校领奖

912日,山木培训(中国·厦门)山木27年第32届员工大会在总部会议室举行,全体员工参加会议。

会议伊始,全体员工齐唱司歌,行司歌礼,展示手语《相亲相爱一家人》。随后,大会随机抽取多名员工展示《山木服务宣言》、礼仪执行规范等司风内容,并对《山木方法》的学习情况作了检查。

全国会议环节,集团总裁王总对上周成绩进行点评。王总特别表扬了天津南开分校创造的特优佳绩;肯定北京、淄博、重庆区域取得的优异成绩;对淄博、济南、南京等区域的多名课程指导的优秀表现提出表扬和奖励。同时,王总指出,山木培训最大的财富是学员的信任,而信任是世界上最昂贵也是最脆弱的产品,他提醒各分校踏实并坚持做好服务及教学细节,始终将“赢得学员信任”作为工作的重要目的。

随后,集团信息部总监黄金蔷威发表重要讲话。蔷总总结近期集团存在的问题,重申“懒政”的话题。蔷总剖析懒政的原因,给出避免懒政的三个方法,要求集团管理层及行政人员坚持山木培训“按流程办事,用制度管人”的管理准则,凡事本着“方便他人”的处事原则,加强学习,与时俱进,真正地提高业务德和业务能力,实现中层承上启下的润滑剂作用。

接着,社长发表重要讲话。社长提醒员工本着空杯心态对待知识的汲取,做到认真领悟、真正理解。同时,社长解析对于财富、累、健康的见解;要求山木人坚持学习《山木方法》,珍惜山木平台,以匠人精神严格要求自己,积累知识德与技能德。最后,社长总结成绩,号召山木人脚踏实地,用心服务,提高责任心,全员齐力定能实现山木百年老店的夙愿。

地方会议环节,厦门区域总长黄金珂帝发表讲话。黄金珂帝总结王总、蔷总的讲话内容,公布了上周分校、个人成绩,对取得优异成绩者提出表扬和奖励。

最新动态环节,黄金珂帝汇总课程管理表出现的问题并要求各课程管理负责人及时解决。工作要闻环节,黄金珂帝特别提醒员工合理做好宣传计划;做好学员的售后服务;按流程办事;重视宣传品的使用。安全提醒环节,黄金珂帝叮嘱员工注意台风危害,关注身体健康。

随后,会议随机抽取部分员工上台接受提问,对本次会议内容进行温故与考核,并对回答正确者进行奖励。最后,礼仪负责人黄金秭娅对会场礼仪进行点评。

本周有1所分校喜获红旗奖励;多名员工获特别奖励。

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