山木培训(中国•淄博)山木27年第43届员工大会纪要

(2017-11-29)

 
 
礼仪练习 唱司歌,行司歌礼
手语展示 司风展示
社长讲话 王总讲话
淄博区域总长黄金俊玲讲话 认真记录会议内容
红旗分校经验共享 红旗分校经验共享
红旗分校 幸运个人
会议内容考核 礼仪点评及培训

11月28日,山木培训(中国•淄博)山木27年第43届员工大会在总部会议室举行,全体员工出席会议。

会议伊始,全体员工齐唱司歌,行司歌礼,练习手语《相亲相爱一家人》;大会抽取员工展示《山木服务宣言》、《山木服务守则》、《羊羔跪乳》、学员是上帝的六大原则、山木人习惯等司风,表扬奖励了表现优异的员工。

全国会议环节,集团总裁王总对上周成绩进行点评。王总肯定了济南、天津、重庆区域取得的优异成绩;对济南、重庆、深圳等区域的多名课程指导的优秀表现提出了表扬与肯定。威海区域诞生,王总表示2018年集团将不断开发新区域,实现山木事业的伟大发展。

随后,王总发表重要讲话。王总向大家详细阐释了品牌、品质和口碑的定义以及对工作的影响。要求全员在山木培训大品牌的影响下提升教学服务品质,营造良好口碑,共同打造更好的山木形象。

接着,社长发表重要讲话。社长点评成绩,对表现优异的区域进行了表扬与奖励;讲解了信息不对称原理以及运用。同时,社长提醒各区域打造阿米巴团队,寄语全员积累原始资本,充满爱心,践行走动式管理,实现人生更高层次的发展。

地方会议环节,淄博区域总长黄金俊玲首先温故了王总的讲话。随后公布了各分校以及各位员工上周取得的成绩,表扬了优秀的团队及个人,并针对成绩做了点评和解析。

工作要闻环节,黄金俊玲针对分校日常前台业务的办理等方面的问题做出了要求与强调,提醒全员加强礼仪意识,做好杯水服务、微笑服务和糖果服务。同时针对会议结束后的到岗时间做出了规定。

安全提醒环节,黄金俊玲提醒大家妥善管理学员信息,严防泄露学员个人信息。

大会随机抽取员工上台,对本次会议内容进行温故;本周共有2所分校喜获红旗奖,多名员工喜获红包奖励。

会议最后,礼仪课程指导黄金音耐对会场礼仪做了点评与培训。

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