我校为山东澳海康城全体员工进行集体礼仪培训

(2018-6-28)

 
 

讲解站姿的基本要领 指导受训人员如何保持微笑
练习站姿 练习站姿

为了提升员工整体职业素养,加深员工在客户心中的美好印象,近日,山东澳海康城邀请山木培训(中国·济南)为齐河澳海康城售楼中心所有工作人员进行集体礼仪培训。此次培训由山木培训资深礼仪课程指导黄金娜美主讲。

讲解蹲姿的动作要领 进行练习
为服务人员讲解杯水服务的礼仪 讲解服务的要领

黄金娜美结合案例,向大家详细讲解了站姿、坐姿、蹲姿、欠身礼、握手礼、引领礼、名片礼以及电话礼仪等基本内容,讲解过程中穿插生动的演示,使参加培训人员掌握了在各种商务活动中以及招待客户过程中应注意的礼仪技巧,以提升自身的商务品味修养和魅力。

讲解欠身礼的动作要领 进行动作示范

在讲解过程中为了达到更好的培训效果,黄金娜美随时温故已讲内容,还针对参训人员的不同的职务分别进行礼仪互动指导,让在座学员都能领悟到礼仪的奇妙,从而加深了对商务礼仪知识的理解。

站姿展示 气质有加
杯水服务礼仪展示 惠若兰心

此次培训效果显著,深受澳海康城领导的赞肯,并期待下一次的合作。

 

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